câu 1: ngôi kể của văn bản trên là ngôi kể thứ 3

câu 2 điểm nhìn trong đoạn trích trên là điểm nhìn bên ngoài

câu 3 biện pháp nghệ thuật được sử dụng trong đoạn trích trên là: đối lập, tác dụng nhấn mạnh sự xa cách thờ ơ vô tâm của ng con gái đối với mẹ tạo sự đối lập gay gắt giữa sự bận rộn và thành công của ng con nơi xa hoa và hoàn cảnh khốn khổ cô đơn lạc lõng của ng mẹ trên tàu điện ngầm

câu 4 phẩm chất của ng mẹ thể hiện qua lời kể của cgai là Mẹ nắm chặt tay cô, bước đi giữa biển người với phong thái có thể đe dọa cả những tòa nhà lừng lững đang từ trên cao nhìn thẳng xuống, rồi băng qua quảng trường và đợi anh cả dưới chân tháp đồng hồ. 

câu 5 Chi hon đã hối tiếc vì lúc đó đã kh thử chiếc váy mà mẹ đưa cho cô, thiếu quan tâm và kh dành thời gian cho mẹ khi ở gần mẹ. Hành động vô tâm có thể gây tổn thương sâu sắc tới ng thân trong gia đình,. Sự im lặng thiếu chia sẻ hay tâm sự hoặc coi nhẹ tình cảm gia đình có thể tạo ra khoảng cách kh thể hàn gắn, khi ta thờ ơ thiếu lắng nghe hay k dành thời gian qtam ng thân sẽ cảm thấy bị xem nhẹ k đc trân trọng. đáng buồn hơn là có những tổn thương k thể nói thành lời tích tụ theo thời gian và trở thành nỗi đau âm thâm. mỗi chúng ta chỉ có 1 cơ hội để tồn tại trên cõi đời này mà thôi, vì chỉ sống có 1 lần mà cơ hội đó là những ng thân trong gia đình đã cho mình cơ hội đc xuất hiện trên cõi đời này. vì thế hãy trân trọng quan tâm những khoảnh khắc hiện tại mà chúng ta còn được ở bên gia đình mình để kh phải hối tiếc ân hận và tiếc nuối..