1. Kiểm tra lại thông tin

2. Nhẹ nhàng góp ý

3. Cung cấp thông tin chính xác (nếu có)

4. Giữ thái độ tôn trọng

5. Khuyến khích kiểm chứng thông tin

1. Tính xác thực và nguồn gốc thông tin

2. Tính phù hợp với đối tượng

3. Tính súc tích và dễ hiểu

4. Tính khách quan và công bằng

Cần kiểm tra gồm:

- nguồn gốc ( trang web, tổ chức)

- tác giả ( chuyên môn, kinh nghiệm)

-bằng chứng, dẫn chứng

- ngày đăng tải

- ngôn ngữ, giọng điệu ( khách quan hay thiên vị)

- so sánh với các nguồn khác

- mục đích cùa người đăng

Các tiêu chí gồm có:

- độ chính xác: thông tin đúng sự thật (vd: bài báo khoa học uy tín )

- độ tin cậy: nguồn thông tin đáng tin cậy (vd: thông tin từ bộ y tế)

- tính kịp thời: thông tin mới nhất (vd: quy định phòng dịch cập nhật)

- tính đầy đủ: cung cấp đủ nội dung (vd: bản tin thời tiết đầy đủ)

- tính liên quan : phù hợp với nhu cầu (vd: bài viết lịch sử cho môn lịch sử)

Để tránh thông tin sai lệch, đưa ra quyết định đúng đắn, tiết kiệm được thời gian và công sức, tránh được các thông tin giả, sai lệch